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Paiements

Conditions de Paiement – Le Loft Nivelles

1. Informations générales

Les paiements effectués sur notre boutique en ligne sont gérés par MONEDI SRL, immatriculée sous le numéro de TVA BE0860 239 055 et le numéro d’entreprise 0860239055, située à Chaussée de Mons, boîte 69A, 1400 Nivelles, Belgique. En validant votre commande, vous acceptez les présentes conditions de paiement.

2. Méthodes de paiement acceptées

Pour assurer la sécurité et la simplicité de vos paiements, nous travaillons avec Stripe, une plateforme de paiement en ligne reconnue pour sa fiabilité et sa conformité aux normes de sécurité les plus strictes. Grâce à Stripe, nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit (Visa, Mastercard, et autres cartes bancaires)
Klarna
Bancontact
PayPal

Ces options vous permettent de choisir la méthode de paiement qui vous convient le mieux, en fonction de vos préférences.

3. Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et chiffrés via la technologie SSL, assurant la confidentialité de vos informations bancaires. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

4. Débit du paiement

Votre compte sera débité une fois votre commande confirmée. Vous recevrez une confirmation de paiement par e-mail, avec le détail de votre commande et le numéro de transaction.

5. Incidents de paiement

En cas de refus de paiement par votre établissement bancaire ou tout autre incident de paiement, votre commande ne pourra être validée et sera mise en attente. Nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque les raisons du refus ou à essayer un autre moyen de paiement.

6. Remboursements

En cas de retour ou d’annulation de votre commande, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial. Selon le mode de paiement choisi, le remboursement peut prendre jusqu’à 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

7. Contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@leloft-nivelles.be.

8. Modifications des conditions de paiement

MONEDI SRL se réserve le droit de modifier ses conditions de paiement à tout moment, sans préavis, afin de s’adapter aux évolutions de la réglementation ou aux conditions proposées par nos partenaires de paiement.